	Inclus	Description [Les informations ci-dessous peuvent-être sujettes à modifications]
·	Rédaction de folios 'Comment Faire !'	Notre format favori : Le tri-fold. Mais nous retournons aussi les format ISO standards.
·	Rédaction de documentations techniques	Documentation technique à partir de documentations existantes ou de brouillons. Les coins de nappes sont les bienvenus.
·	Rédaction de documentations de projets	Documentation technique à partir de documentations existantes ou de brouillons. Diagrammes de GANT ou PERT ou exotiques, pourquoi pas ?
·	Création de schémas techniques	Nos schémas techniques sont rendus en SVG, PDF ou png.
·	Création de schémas BPMn	Nos schémas sont à la norme BPMn v2, rendus en SVG, PDF ou png.
·	Plus à venir ....	Bientôt disponible ....

Centaursys

Clauses de Confidentialité

Conditions Générales d’Utilisation CGU

Confidentialité

L'engagement de confidentialité de Centaursys s'applique à l'utilisation de ce Site et des sites annexes comme celui de l’application CT6 (ct6.nc). En outre, en utilisant ce Site, vous reconnaissez et acceptez le fait que les transmissions via Internet ne sont jamais totalement confidentielles et sûres. Vous comprenez le fait que tout message ou toute information que vous transmettez au Site peut être lu ou intercepté par d'autres, même si un avis spécial précise qu'une transmission donnée (coordonnées de carte bancaire, par exemple) est chiffrée. Les clients professionnels des Centaursys ont l’entière responsabilité d’appliquer ces clauses vis-à-vis de leur propre clients, Centaursys ne saurais être tenu pour responsable des agissements des tiers abonnés ou partenaires.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne spécifique.

Il peut vous être demandé de communiquer vos données personnelles à tout moment lorsque vous êtes en contact avec Centaursys ou une société affiliée. Centaursys et ses sociétés affiliées peuvent s’échanger ces données personnelles et les utiliser conformément au présent Engagement de confidentialité. Elles peuvent également les associer avec d’autres informations afin de fournir et d’améliorer leurs produits, services, contenus et publicités. Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos produits et services, ni même répondre à vos questions.

Voici quelques exemples de types de données personnelles que Centaursys peut recueillir et comment nous pouvons les utiliser :

Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles dans les objectifs décrits dans cet Engagement de confidentialité avec votre consentement, pour nous conformer à une obligation légale à laquelle Centaursys est soumise, pour l’exécution d’un contrat auquel vous avez souscrit, afin de protéger vos intérêts vitaux, ou lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs légitimes poursuivis par Centaursys ou un tiers à qui nous pouvons être amenés à divulguer ces données. Si vous avez des questions protection des données.

Les données personnelles que nous recueillons nous servent uniquement à vous informer des mises à jour logicielles et des événements Centaursys à venir. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous y opposer à tout moment en mettant à jour vos préférences.
Nous utilisons vos données personnelles pour créer, développer, utiliser, livrer etaméliorer nos produits, services, contenus, et à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude. Nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles dans des objectifs de sécurité des comptes et réseaux, notamment afin de protéger nos services pour le bénéfice de tous nos utilisateurs, ainsi que filtrer et analyser tout contenu chargé pour nous assurer qu’il ne contient pas de contenus illégaux, tels que des abus sexuels sur mineurs. Lorsque nous utilisons vos données à des fins de lutte contre la fraude, c’est suite à une transaction en ligne auprès de nous. Nous limitons notre utilisation des données à des fins de lutter contre la fraude aux données strictement nécessaires et dans le cadre de nos intérêts légitimes estimés afin de protéger nos clients et nos services. Pour certaines transactions en ligne, nous pouvons également vérifier les informations que vous nous avez fournies auprès de sources publiquement disponibles.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur les demandes clients, et les modifications apportées à nos conditions d’utilisation et politiques. Ces informations étant importantes pour vos relations avec Centaursys, vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces communications.
Nous pouvons également utiliser les données personnelles à des fins internes, par exemple pour des audits, analyses de données et recherches dans le but d’améliorer les produits, services et communications clients de Centaursys
Si vous participez à un tirage au sort, un concours ou un événement promotionnel similaire, nous pouvons utiliser les informations que vous communiquez dans le cadre de la gestion de ces programmes.
Si vous postulez pour un poste chez Centaursys ou si nous recevons vos informations en lien avec un rôle potentiel chez Centaursys, nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer votre candidature ou vous contacter. Si vous êtes candidat à un poste, vous recevrez davantage d’informations sur la manière dont Centaursys gère les données personnelles des candidats au moment de la candidature.

Données personnelles que nous recueillons

CT6Web étant une application mettant en relation des professionnels entre eux et des particuliers. Nous ne demandons que les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos activité et de l’application CT6.
Lorsque vous créez votre profil d’activité avec nos produits logiciel Centaursys ou CT6Web, Centaursys collecte les informations que vous fournissez sur ces personnes, telles que leurs nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Centaursys utilisera ces informations pour répondre à vos demandes, pour fournir les produits ou services appropriés, ou à des fins de lutte contre la fraude. Ceci dans le respect de la RGPD et des réglementations locales.
Centaursys procède à une conservation de ces données deux ans après le dernier abonnement ou la résiliation de votre activité.
Centaursys partage des informations du carnets d’adresse entre les différents abonnés de Centaursys ou CT6 avec isolation par « Silos » (un silo et un espace privatif – le partage des informations dans le carnet d’adresse a pour but de limiter le gaspillage d’espace disque, donc de participer à minimiser l’impact des centres dedonnées sur l’environnement).
Dans certaines juridictions, nous pouvons vous demander une pièce d’identité officielle, mais uniquement dans certains cas, par exemple, lors de l’ouverture d’un compte mobile et de l’activation de votre appareil, pour gérer des réservations, ou encore si la loi l’exige.

Source de vos données personnelles lorsque nous ne les collectons pas auprès de vous

Centaursys ne collecte pas de données externes hormis la localisation pays lors de l'enregistrement ou de la prise de contact. Ceci afin de permettre d'évaluer si vous êtes éligible aux services Centaursys.

Cookies et autres technologies

Les sites web, les services en ligne, les applications interactives, les e-mails et les publicités de Centaursys peuvent utiliser des « cookies » et d’autres technologies, telles que des « pixel tags » et des balises web. Nous ne traitons pas les données collectées par les cookies et autres technologies comme des données non personnelles. Les adresses IP (Internet Protocol) ou des identifiants similaires sont considérés comme des données personnelles, nous traitons également ces identifiants comme des données personnelles. De la même manière, si des données non personnelles sont associées à des données personnelles, nous traitons les informations ainsi associées comme des données personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.

Enregistrements des données bancaires sur le site du partenaire de Centaursys, la responsabilité de Centaursys ne saurait être engagée.

Centaursys utilise également des cookies et d’autres technologies pour se souvenir de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites web, nos services en ligne et nos applications. Dans ce cas, notre objectif est de rendre votre visite plus pratique et de la personnaliser. Par exemple, le fait de connaître votre prénom nous permettra de vous souhaiter la bienvenue lors de votre prochaine visite sur l’application CT6Web en ligne. Le fait de connaître votre pays et votre langue, le nom de votre établissement, nous permet de vous proposer une visite personnalisée plus efficace. Enfin, le fait de connaître vos coordonnées et vos identifiants, nous aide à personnaliser, à configurer votre service CT6Web et à vous fournir un meilleur service client.

À l’instar de nombreux sites web, nous collectons certaines informations automatiquement et nous les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur et la langue, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les sites web et applications de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, la date/l’heure et les données relatives à votre parcours sur le site. Nous utilisons ces données pour connaître et analyser les tendances, administrer le site, suivre le comportement des utilisateurs sur le site, améliorer nos produits et services, et collecter des informations démographiques à propos de l’ensemble de nos utilisateurs. Centaursys peut utiliser ces informations pour ses services marketing et publicitaires.

Dans certains de nos e-mails, nous utilisons des « URL de destination » liées au contenu du site web Centaursys ou CT6. Lorsque les clients cliquent on l’une de ces URL, ils sont transférés vers un autre serveur web avant d’arriver sur la page de destination de our site web. Si vous préférez ne pas être suivi de cette façon, vous ne devez pas cliquer sur les liens texte ou graphiques figurant dans les e-mails. Les balises « pixel tags » nous permettent d’envoyer des e-mails dans un format que les clients peuvent lire et de savoir si les messages ont été ouverts. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou supprimer les messages adressés aux clients.

Divulgation à des tiers

Centaursys peut parfois mettre certaines données personnelles à la disposition de tiers afin de fournir ou améliorer nos produits et services, y compris pour livrer les produits à votre demande, ou pour aider Centaursys à commercialiser ses produits auprès des clients. Dans ces cas-là, we exigeons desdits tiers qu’ils traitent ces données conformément aux lois applicables. Centaursys ne vend pas les informations personnelles, et ces informations ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins marketing. Par exemple, lorsque vous vous abonnez, vous autorisez Centaursys ou CT6Web et votre opérateur à échanger les informations que vous divulguez pendant la procédure d’activation afin d’exécuter le service, y compris les informations sur votre appareil. À compter de l’activation du service, votre compte sera régi par les engagements de confidentialité respectifs de Centaursys et de votre opérateur.

Fournisseurs de services

Centaursys partage des données personnelles avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement d’informations, l’extension de paiement par carte de crédit, l’exécution de commandes client, la livraison de produits, la gestion et le développement de données clients, la fourniture d’un service client, l’évaluation de votre intérêt pour nos produits et services, et la réalisation d’enquêtes de satisfaction ou de développement de clientèle. Ces sociétés sont dans l’obligation de protéger vos données et peuvent se trouver dans tout pays dans lequel Centaursys exerce des activités.

Autres

Centaursys pourra être amenée, du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques de votre pays de résidence ou autre, à divulguer vos données personnelles. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant, mais uniquement si c’est légalement justifié, si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos conditions générales d’utilisation, ou pour protéger nos activités ou nos utilisateurs. Cela peut inclure fournir des informations aux autorités publiques ou gouvernementales. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les données personnelles recueillies au tiers concerné.

Protection des données personnelles

Centaursys prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Les services en ligne Centaursys, tels que l’application Centaursys« CT6Web » en ligne, protègent vos données personnelles pendant le transit grâce au cryptage TLS (Transport Layer Security). Lorsque vos données personnelles sont stockées par Centaursys, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité installés dans des locaux utilisant des mesures de sécurité physiques. À l’exception des données Mail, les données sont stockées dans un format crypté, y compris lorsque nous utilisons un stockage tiers.

Lorsque vous utilisez certains produits, services ou applications Centaursys, ou que vous participez à un forum, chat Centaursys, les données personnelles et les contenus que vous partagez sont visibles par les autres utilisateurs qui peuvent les lire, les collecter et les utiliser. Vous êtes responsable des données personnelles que vous décidez de soumettre de cette façon. Par exemple, si vous indiquez vos nom et adresse e-mail sur un forum, ces informations deviennent publiques. Vous devez être prudent lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

Si vous vous connectez à un appareil appartenant à un tiers, toutes les informations partagées, peuvent être téléchargées sur cet appareil tiers, les informations partagées étant ainsi divulguées. Centaursys ne peut être tenu responsable des éventuels détournements effectué durant ce type d’utilisations.

Prise de décision automatisée et profilage

Centaursys ne prend aucune décision impliquant l’utilisation d’algorithmes ou de profilage susceptible de vous affecter de façon significative.

Intégrité et conservation des données personnelles

Centaursys vous permet de préserver facilement l’exactitude, la mise à jour et l’intégrité de vos données personnelles. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent Engagement de confidentialité et nos récapitulatifs spécifiques aux services. Pour estimer ces durées, nous déterminons avec soin si nous avons besoin de collecter des données personnelles et, si nous établissons un tel besoin, nous les conservons uniquement pendant la durée la plus courte possible nécessaire à la réalisation de l’objectif de la collecte, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous pouvez nous aider à faire en sorte que vos coordonnées et préférences soient exactes, complètes et à jour en vous connectant à la page de votre compte Centaursys. Nous vous donnerons un accès aux autres données à caractère personnel que nous détenons et une copie de celles-ci pour éventuellement nous demander de les corriger si elles sont inexactes ou de les supprimer, à condition que Centaursys ne soit pas obligée de les conserver du fait de la loi ou à des fins commerciales légitimes.

Nous pourrons refuser de traiter les demandes futiles/vexatoires, mettant en péril la confidentialité des données des tiers, les demandes qui sont extrêmement difficiles à mettre en place ou pour lesquelles un accès n’est pas imposé autrement par la loi applicable. Nous pouvons également refuser certains aspects de demandes de suppression ou d’accès si nous pensons que, ce faisant, nous nuirions à notre utilisation légitime des données à des fins de lutte contre la fraude ou de sécurité, comme nous l’avons vu précédemment. Les outils en ligne liés à l’exercice des demandes d’accès, de désactivation/restriction, de correction ou de suppression sont disponibles, au niveau régional, sur le site www.centaursys.com. Les utilisateurs de comptes CT6Web peuvent se connecter à l’adresse www.centaursys.com. Lorsque vous formulez une demande à l’aide de ces outils en ligne, nous vérifions votre identité et la légitimité de cette demande.

Enfants et éducation

Nous avons bien conscience de l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants utilisant des produits et services Centaursys. Les enfants âgés de moins de 18 ans, ou de l’âge minimum équivalentdans la juridiction applicable, ne sont pas autorisés à créer leur propre identifiant Centaursys, sauf obtention du consentement vérifiable d’un parent, dans le cadre du processus de création d’un compte pour enfant / étudiant entrepreneur ou s’ils ont obtenu un identifiant Centaursys géré (le cas échéant) via leur établissement scolaire professionnel (Apprentis) ou leur parents.

Services de géolocalisation

Pour fournir des services de géolocalisation sur les produits Centaursys, Centaursys et ses partenaires et licenciés, tels que les fournisseurs de données de cartographique, peuvent recueillir, utiliser et partager des données de localisation précises, notamment la localisation géographique en temps réel de votre ordinateur ou appareil. Le cas échéant, les services de géolocalisation peuvent utiliser le GPS, le Bluetooth et votre adresse IP, ainsi que les emplacements des bornes Wi-Fi communautaires et des antennes relais, ou encore d’autres technologies afin de déterminer la localisation approximative de vos appareils. Sauf consentement de votre part, ces données de localisation sont collectées anonymement dans un format ne permettant pas de vous identifier. Elles sont utilisées par Centaursys et ses partenaires et licenciés pour fournir et améliorer les produits et services de géolocalisation. Par exemple, nous pouvons partager la localisation géographique avec des fournisseurs d’applications si vous acceptez leurs services de localisation.

Certains services de géolocalisation proposés par Centaursys, telles que la fonctionnalité « Localiser mon client », ont besoin de vos données personnelles pour fonctionner.

Sites et services tiers

Les sites web, produits, applications et services Centaursys peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services tiers. Nos produits et services peuvent aussi utiliser ou proposer des produits et services tiers (par exemple une application de téléphonie tierce).

Les informations collectées par des tiers, qui peuvent comprendre des éléments tels que des données de localisation ou des coordonnées, sont régies par les pratiques de ces derniers en matière de confidentialité. Nous vous invitons à vous renseigner sur ces pratiques.

Si vous souscrivez un abonnement dans une app tierce ou dans Centaursys News, nous créons un ID d’abonné qui vous est unique, ainsi qu’au développeur ou à l’éditeur, et que nous utilisons pour fournir des rapports au développeur ou à l’éditeur, qui incluent des informations sur l’abonnement auquel vous avez souscrit, ainsi que sur votre pays de résidence. Si vous annulez l’ensemble de vos abonnements auprès d’un développeur ou d’un éditeur particulier, l’ID d’abonné est réinitialisé après 180 jours si vous ne vous réabonnez pas. Ces informations sont fournies aux développeurs afin de leur permettre de suivre les performances de leurs abonnements.

Transferts internationaux

Toutes les informations que vous fournissez peuvent être transférées à des entités à travers le monde, ou être accessibles à celles-ci, tel que décrit dans le présent Engagement de confidentialité. Les informations personnelles, relatives aux services Centaursys, concernant les personnes résidant dans un État membre de l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, sont contrôlées par Centaursys. Centaursys utilise des Clauses Contractuelles Types pour le transfert international des informations personnelles collectées dans l’Espace économique européen et en Suisse. En tant qu’entreprise internationale, Centaursys possède de nombreuses entités juridiques situées au sein de différentes juridictions qui sont responsables des données personnelles qu’elles collectent et qui sont traitées en leur nom par Centaursys. Les données personnelles associées à Centaursys, à CT6 en ligne et à d’autre services peuvent également être contrôlées par des entités juridiques en dehors de l’Europe, tel que cela est spécifié dans les conditions générales de chaque service.

Centaursys se conforme au système de règles transfrontalières de protection de la vie privée (CBPR) de la Coopération économique pour l’Asie-Pacifique (APEC). Le système CBPR de l’APEC fournit une infrastructure aux organisations pour assurer la protection des données personnelles transférées entre les différentes économies des pays APEC participants. Si vous avez une préoccupation non résolue en matière de confidentialité ou d’utilisation de données concernant notre certification CBPR et/ou PRP APEC, veuillez contacter notre prestataire tiers de règlement des litiges.

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Soucieux de préserver la sécurité de vos données personnelles, nous communiquons les présentes règles de confidentialité et de sécurité à tous les employés Centaursys et nous appliquons une politique très stricte en la matière au sein de notre entreprise.

Questions sur la confidentialité

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l’Engagement de confidentialité Centaursys ou le traitement des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données. Si vous voulez signaler une possible violation des lois locales relatives à la confidentialité, veuillez nous contacter. Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone au numéro de l’assistance Centaursys correspondant à votre pays ou région.

Lorsque nous recevons une question relative à la confidentialité ou une question portant sur des données personnelles reçues en réponse à une demande d’accès/de téléchargement, une équipe dédiée se charge de trier les communications et de répondre à votre question. Lorsque votre question est de nature plus substantielle, des informations supplémentaires peuvent vous être demandées. Toutes les communications substantielles recevront une réponse sous sept (7) jours, dans la mesure du possible. Il peut s’agir d’une réponse à la question posée, d’une demande d’informations supplémentaires si nécessaire ou d’une notification selon laquelle le traitement de la question nécessite un délai supplémentaire. Vous pouvez à tout moment transmettre une réclamation à l’autorité appropriée dans votre juridiction si l’une de nos réponses ne vous satisfait pas. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous donner des informations sur les recours possibles applicables à votre situation.

Si votre réclamation indique que le traitement des questions de confidentialité pourrait être amélioré, nous prendrons les mesures nécessaires pour apporter lesdites améliorations à la prochaine occasion raisonnable. Si un problème de confidentialité a eu un impact négatif sur vous ou une autre personne, nous prendrons des mesures pour y remédier avec vous ou cette autre personne.

Centaursys peut mettre son Engagement de confidentialité à jour périodiquement. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur notre site Internet, accompagnée de l’Engagement de confidentialité mis à jour. Nous vous contacterons également via les coordonnées enregistrées dans notre système, par exemple en vous envoyant un e-mail, une notification, ou via toute autre méthode équivalente.

Liens vers d'autres sites et vers le site Centaursys

Ce Site peut contenir des liens vers d'autres sites web tiers indépendants (les « Sites liés »). Ces Sites liés sont indiqués uniquement à titre de commodité pour nos visiteurs. Ces Sites liés ne sont pas sous le contrôle de Centaursys, et Centaursys n'est pas responsable et n'avalise pas le contenu de ces Sites liés, y compris des informations qui y sont publiées. Vous devrez vous faire votre propre jugement concernant vos interactions avec ces Sites liés.

Exclusions de garantie

CENTAURSYS NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU SON CONTENU OU LES SERVICES ET FONCTIONNALITÉS OFFERTS SUR LE SITE SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU ACCESSIBLES DE FAÇON ININTERROMPUE, QUE LES DÉFAUTS ÉVENTUELS SERONT CORRIGÉS, NI QUE L'UTILISATION DU SITE PRODUIRA DES RÉSULTATS SPÉCIFIQUES. LE SITE ET SON CONTENU SONT FOURNIS SUR UNE BASE « EN L'ÉTAT » ET « SOUS RÉSERVE DE DISPONIBILITÉ ». TOUTES LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LE SITE SONT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉES SANS PRÉAVIS. CENTAURSYS NE PEUT GARANTIR QUE LES FICHIERS ET LES DONNÉES QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ DEPUIS LE SITE SERONT EXEMPTS DE VIRUS, DE CONTAMINATION OU DE FONCTIONNALITÉS MALVEILLANTES. CENTAURSYS REJETTE TOUTE FORME DE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE D'EXACTITUDE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CENTAURSYS REJETTE ÉGALEMENT TOUTE RESPONSABILITÉ AU REGARD DES ACTES, DES OMISSIONS OU DU COMPORTEMENT DE TIERS EN CONNEXION OU ASSOCIÉS AVEC VOTRE UTILISATION DU SITE ET/OU DE SERVICES CENTAURSYS. VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ QUANT À VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES SITES LIÉS. VOTRE SEUL RECOURS CONTRE CENTAURSYS EN CAS DE MÉCONTENTEMENT AU REGARD DU SITE OU D'UN CONTENU EST D'ARRÊTER D'UTLISER LE SITE OU LE CONTENU EN QUESTION. CETTE LIMITATION DE MESURE RÉPARATOIRE FAIT PARTIE DE LA TRANSACTION ENTRE LES PARTIES.

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Une de nos spécialités...
La création de documentations techniques ou gestion de projets.

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